Het is onze missie om alle leermiddelen te kunnen leveren aan de hbo student en dit te doen in samenwerking met de instellingen, met compassie voor het proces en naar volle tevredenheid van de student.

In onze visie geloven wij in eigen beheersbaarheid van het proces, van boekenlijst tot en met het volledige distributieproces Wij streven zo naar een optimale kwaliteit van de invulling van de behoefte van de student. Optimale kwaliteit ervaart de student door; snel en gemakkelijk alle nodige leermiddelen op een plek te kunnen bestellen, zowel digitaal als folio; snelle levering en duidelijk inzicht in de status van de bestelling; duidelijke communicatie en goede bereikbaarheid van onze klantenservice. Wij hechten veel waarde aan een goede samenwerking met de studievereniging. Hierdoor bereiken we de optimale service naar onze gezamenlijke klant; de student.

• Transparantie
  We zijn helder in onze communicatie en duidelijk in wat we doen.


• Passie
  Logistieke dienstverlening is onze passie. Wij streven continu naar het optimale logistieke proces! De student moet het bestellen van de leermiddelen als vanzelfsprekend ervaren.


• Respect
  Wij respecteren onze collega’s en klanten in wie zij zijn, wat zij zijn en hoe zij zijn. Wij maken hierin geen onderscheid.